Torniamo in Italia?

[Bellacopia]

Buongiorno, stiamo cercando una nuova sistemazione per il nostro sito, nato nel 2000 e ospitato finora da un provider americano. Da ieri sera il sito è giù e non riusciamo ad avere notizie sull'accaduto. Il telefono è sempre occupato e non rispondono alle email. Poi c'è il problema del fuso orario. Ora lì dormono sonni tranquilli mentre qui siamo abbastanza preoccupati. Il nostro è un servizio online di stesura e revisione testi, ogni giorno riceviamo circa un migliaio di visitatori e non è piacevole essere oscurati, specialmente quando non si sa quanto questo potrà durare.

Le nostre esigenze in fatto di spazio e di banda sono minime (i limiti del pacchetto attuale sono 50 MB di spazio disco e 10 GB di banda mensile) ma ci piacerebbe aumentare la velocità di risposta che finora non brillava, nonostante i nostri contenuti siano leggerissimi (solo testo e poca grafica, niente foto o filmati).

La prima domanda riguarda le vostre offerte: che differenza c'è fra l'hosting PLUS e quello CONDIVISO, e per quest'ultimo cosa cambia fra hosting Windows e Linux?

Il nostro dominio è registrato presso un terzo provider e quindi non dovrebbero esserci problemi a indirizzarlo verso i vostri server, anche se a questo punto ci piacerebbe abbandonare definitivamente gli USA, che cosa ci consigliate?

A presto

[serverplan]

Salve,

il sito che ha realizzato è in Php o ASP?

[Bellacopia]

Solo html, il massimo della complessità è un form che traduce le richieste dei clienti in email.

Tanto per la cronaca: dopo 36 ore di completo blackout, ieri sera il sito è tornato in linea. Lo potete vedere all'indirizzo Bellacopia.com
Dai gestori dell'hosting ancora nessuna risposta o spiegazione.

[serverplan]

Se il sito è realizzato in Html Le consigliamo i piani hosting linux dove potrà risparmiare e avere maggiori performance rispetto ai piani hosting windows.

[Bellacopia]

Un'altra domanda: controllando il nostro dominio su whois.com appare questa indicazione:

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Domain Name: bellacopia.com
Status: clientDeleteProhibited, clientTransferProhibited, clientUpdateProhibited
Registrar: TUCOWS INC.
...
------------------------------------------------------
Che cosa significa clientTransferProhibited?

E se al momento dell'acquisto di un vostro pacchetto di hosting chiediamo di trasferire anche il dominio (già pagato fino al 2010)? Un'ultima cosa: qual è il limite di spazio per le caselle email del vostro advanced plan?

Grazie

[serverplan]

Salve

per procedere con il trasferimento del dominio deve contattare l'attuale provider e farsi rilasciare il codice di trasferimento auth code e richiedere lo sblocco del dominio, questa procedura è necessaria per i soli domini .com .net e .org, per quanto riguarda il rinnovo dello spazio e dominio dovrà essere effettuato il prossimo anno.

Lo spazio per le email del piano advanced plan linux è di 50Mb

[Bellacopia]

Abbiamo scelto uno dei vostri piani di hosting ma al momento della creazione dell'account ci siamo trovati in difficoltà.

La nostra è una ditta individuale che ha una partita Iva ma non una ragione sociale vera e propria (solo una denominazione) e non ha un Legale rappresentante.

Io sono il titolare, come devo compilare i tre campi dedicati alle aziende (Ragione sociale, Partita IVA, Legale rappresentante)?

Grazie

[serverplan]

Salve

è sufficiente indicare i dati della sua "ditta" e il suo nome e cognome come legale rappresentante.