la mail del rinnovo contratto hosting arriva sull' indir...

[dufresne]

Ciao
la mail del rinnovo contratto hosting arriva sull' indirizzo che abbiamo usato per la registrazione o su quella del dominio?
Grazie

[serverplan]

Ciao,

arriva sull'email che hai inserito quando hai effettuato l'ordine, se l'email non ? pi? valida puoi cambiarla da http://clienti.serverplan.com

:wink:

[dufresne]

ciao...grazie

Non riesco ad entrare per?...quale user e pass si deve dare, quelle del dominio non me le riconosce... :x

[serverplan]

devi inserire user e psw che hai scelto al momento dell'acquisto, ti sono arrivate anche via email, se non le ricordi puoi usare il recupero password presente sempre su clienti.serverplan.com

[dufresne]

Scusami...ma sono le stesse dell'accesso FTP?
Non che non voglia fare come dici...ma se recupero la pass questa mi viene mandata all'indirizzo vecchio e quello non voglio neanche guardarlo visto che ? pieno di spam e soprattutto virus che girovagano nell'aria :wink:

[serverplan]

no non sono quelle dell'ftp ma sono quelle che hai scelto tu al momento dell'acquisto quando hai compilato il modulo ordine

[dufresne]

rieccomi...senti so che passo da imbranato, ma immettendo l'indirizzo di posta con cui ho fatto l'ordine risulta non essere presente nel database :shock:

Sono sicuro che ? quello perch? sono andato su quella casella postale ed ho trovato la vostra e-mail che annunciava la scadenza del dominio...aiuto ? importante che rinnovi il dominio fornendo il mio nuovo indirizzo perch? quello vecchio come dicevo ? pieno di spam e voglio abbandonarlo (se per? le vostre e-mail di servizio mi arrivano li non posso farlo)

[serverplan]

tagliamo la testa al toro mandi per email il nome del dominio e l'email da cambiare cos? effettuiamo noi la modifica!

[dufresne]

OK grazie...a quale indirizzo ? meglio mandarlo, supporto@severplan.com o c'e' un indirizzo pi? indicato?

:?

[serverplan]

domini@serverplan.com ? meglio